Kalitatea

Biotalde Kalitatearen kudeaketa darabil antolaketan, bezeroekiko harremanetan eta bere zerbitzuetan.

ISO 9001 arauaren araberako Kalitatearen kudeaketa-sistema egiaztatzeak Kalitatearekiko konpromisoa dugula erakusten du eta gertatzen diren aurrerapenak neurtzeko ahalmena ematen digu, betiere etengabeko hobekuntza helburu.

Irismena hurrengoa da:

  • Elikagaien eta Edarien kontrol mikrobiologikoa
  • Uretako kontrola, mikrobiologikoa eta físico-kimikoa
  • Legionelosis-en prebentzio-kontrola
  • Azaleren eta Giroen kontrol mikrobiologikoa
  • APPCC/HACCP-a sisteman oinarritutako arriskuaren kudeaketa planetako lantzea
  • Higienean eta Elikadura-Segurtasunean prestakuntza ikastaroak
  • Esterilizazioko kontrol biologikoa

Egiaztapen hau ENAC erakunde independienteak aitortu digun gaitasun teknikoa da. Biotaldek enpresan kudeaketa-sistemak ezartzearen alde egiten dugu, munduan izena eta izana duen arautegi batean oinarrituak, hala nola, UNE-EN ISO/IEC 17025 araua eta ENAC erakundeak (Ziurtapeneko Erakunde Nazionala) egiaztatua. Horrela bada, Biotaldek enpresak gaitasun teknikoa erakusten du gero eta ugariagoak diren saiakuntzetan. Hau guztia gure zerbitzuetan ahalik eta kalitate handien emateko konpromisoaren emaitza da.

Gure enpresan PREMIE programa ere aplikatzen da, enpresa txiki eta ertainetan kudeaketa hobetzeko programa.

Bizkaiko Foru Aldundiko Ekonomi Sustapen sailaren programa da, eta EFQM Europako bikaintasun-ereduan oinarritzen da.