Erakunde independente batek –esate baterako, ENAC– gure konpetentzia teknikoari egindako aitorpena da akreditazioa. Biotalden, laborategiak modu lehiakorrean funtzionatzen duela eta baliozko emaitzak sortzeko gaitasuna daukala frogatzen duten sistemak erabiltzearen aldeko apustua egiten dugu. Horri esker frogatzen ditu Biotaldek bere lehiakortasuna, inpartzialtasuna eta operazio koherentea.
La competencia técnica viene avalada por la “marca“ ENAC y, por tanto, su uso no puede dar lugar a equívocos sobre las actividades cubiertas por la acreditación. Su buen uso implica el cumplimiento de los criterios recogidos en la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025 y, en consecuencia, esta prohibido su uso en cualquier situación que pueda dar lugar a una interpretación incorrecta de la condición de acreditación. Cualquier uso ilegítimo será objeto de cuantas acciones se consideren necesarias en caso de falsificación o manipulación de informes / certificados que incluyan la marca ENAC
Kalitatezko zerbitzua eskaintzea gure ardura nagusietako bat denez, Biotalden egiten den lana ISO 9001:2015 ziurtagiriaren araberako Kalitatea Kudeatzeko Sistema batean oinarrituta dago, honako irismenarekin:
Gure enpresari kudeaketa hobetzeko PREMIE programa aplikatzen zaio, enpresa txiki eta ertainetara egokituta. Bizkaiko Foru Aldundiaren Ekonomia Sustatzeko Sailaren programa bat da, EFQM bikaintasun eredu europarrean oinarrituta.
*Bezeroek eskura dute Biotalderen Kudeaketa Sistemaren Politika